この記事では、READYFORからのメールが届かない場合の対処方法を説明します。
間違ったメールアドレスでアカウントを作成した
この場合、認証メールが届かずアカウントの認証は完了せず、ログインもできません。
メールアドレスでアカウント登録する の手順にて、正しいメールアドレスで新たにアカウント登録を進めていただければ、問題なくアカウントを作成いただけます。
迷惑メールフォルダを確認する
お使いのメールアカウントの設定により、自動的に迷惑メールフォルダ等に振り分けられている可能性があります。
READYFORからのメールが迷惑メールフォルダに振り分けわれていた場合は、通常の受信フォルダへメールを移動ください。
READYFORのドメインがブロックされている
READYFORのメールドメインがブロックされている可能性があります。
READYFORのメールドメイン(@readyfor.jp/@readyfor.zendesk.com)の受信許可設定を行ってください。
READYFORのメールドメイン(@readyfor.jp/@readyfor.zendesk.com)の受信許可設定を行ってください。
入力したメールアドレスに誤りがある
アカウント登録時に認証メールが届かない場合、メールアドレスの入力に誤りがないかご確認ください。
例えば、@が全角になっている場合は、正常にメールが配信されません。
上記のいずれを行ってもメールが届かない場合
上記のいずれを行っても改善がされない場合は、弊社のメール配信システムに起因する可能性がございますため、記事下部の [サポートに問い合わせる] よりお問い合わせください。
ただし、弊社システム上の設定を確認した結果、ご自身のメールアカウントの設定見直しをご案内する可能性があることにご留意ください。