この記事では、支援者画面の機能を説明します。
- 寄付金控除型・緊急支援型・ふるさと納税型については、「支援」を「寄付」に、「リターン」を「ギフト」に読み替えてご覧ください
支援者画面の開き方
-
【実行者向け】管理画面にアクセスする
-
画面左側の【支援者】を選択する
スマートフォンの場合は、画面左上の三本線のボタンを選択するとメニューが表示されます。
支援者画面の見方
公開した全てのプロジェクトの支援者が一覧で表示されます。
- 名前やメールアドレスで検索できます
- ステータス / リターン提供状況 / プロジェクト / リターン で絞り込みができます
- チェックを入れた行の支援者に対して、一斉メッセージを送信できます
【実行者向け】メッセージ機能を使用する をご参照ください - 支援者名の行を選択すると、その支援者毎の詳細画面に遷移します
支援者一覧をCSVでダウンロードする
【CSVダウンロード】より、すべて または チェックを入れた支援者の情報を、CSVでダウンロードすることができます。
取得可能な情報は【実行者向け】CSVダウンロードで確認できる情報 > 支援者一覧CSV をご参照ください。
支援者の詳細画面を確認する
支援者名の行を選択すると、その支援者毎の詳細画面に遷移します。
この画面では下記の情報の閲覧と、「支援者についてのメモ」を保存することができます。
メモは支援者の方には開示されません。
確認可能な情報は下記の通りです。
ユーザー名 / 累計支援額 / 累計支援回数 / 直近の支援申し込み / 支援申し込みの一覧