このページでは、自治体向けの管理画面（提携管理画面）の使い方についてご紹介します。
自治体以外の提携機関およびクラウドファンディングパートナーの方は対象ではありません。
- この記事は、READYFOR株式会社とパートナーシップ／提携の契約を結んでいる、または結ぼうとされている組織・団体向けの記事です
ふるさと納税型プロジェクトの支援者情報をダウンロードする手順
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【パートナー向け】提携管理画面にログインする
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支援者情報を取得したいプロジェクトを検索する
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画面右側「ふるさと納税申込情報」列 > 【CSVエクスポート】を選択する
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CSVのダウンロードリンクがメールで届く
送信元メールアドレス: no_reply@readyfor.jp
メール件名: ［READYFOR］CSVファイルの生成が完了しました
取得可能な情報
| 支援先のプロジェクト名 / ユーザーID / ユーザー名 / メールアドレス / 支援申し込みID / 支援申込日時 決済完了日時 / 支援ステータス / 決済状況 / 決済手段 / 合計金額 / リターン / リターン対応状況 / ワンストップ特例申請希望の有無 / 寄付者_姓 / 寄付者_名 / 寄付者_セイ / 寄付者_メイ / 寄付者_生年月日 / 寄付者_郵便番号 / 寄付者_都道府県 / 寄付者_市区町村・番地、マンション名など / 寄付者_電話番号 / 応援コメント |
決済完了日時は、クレジットカードのご支援の場合には売上処理の完了日時、銀行振り込みやコンビニ支払いの場合には入金日時となります。
決済が完了していない場合は空欄で表示されます。
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サンプルCSVファイル
備考
- 複数のプロジェクトの支援者情報を取得する場合、プロジェクト毎に手順を行なってください
- CSVを生成するまでに5分程度かかる場合があります
- メールが届くまで【CSVエクスポート】のボタンは押せなくなりますが、メールが届き次第、画面をリロードすることで再度ボタンを押すことができるようになります
- 登録いただいているメールアドレス以外に支援者情報を送付する場合は、支援者情報をダウンロード後に担当者間でご共有ください
- ダウンロード期限は【CSVエクスポート】のボタンをクリックしてから1週間です
- 支援者の個人情報は、個人情報保護の観点から決済完了かつプロジェクト達成後に閲覧可能となります