この記事では、リターンの配送に必要なお届け先住所をCSVファイルでダウンロードする方法を説明します。
- 寄付金控除型・緊急支援型・ふるさと納税型については、「支援」を「寄付」に、「リターン」を「ギフト」に読み替えてご覧ください
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この記事はクラウドファンディングに関する記事のため、常設寄付に関する記載はございません
【実行者向け】クラウドファンディングと常設寄付の違い
CSVで確認できる情報
【実行者向け】CSVダウンロードで確認できる情報 > リターン届け先一覧CSV をご参照ください。
お届け先住所の変更可否について
All or Nothing型で目標金額の達成前に限り、支援者の方はご自身でお届け先住所を変更することができます。
リターン発送にあたりお届け先住所に変更が発生する必要は、ダウンロードしたCSV上で管理いただけますようお願いいたします。
リターンお届け先一覧のCSVをダウンロードする
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【実行者向け】管理画面にアクセスする
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画面左側の【リターン】を選択する
スマートフォンの場合は、画面左上の三本線のボタンを選択するとメニューが表示されます。
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CSVに含めるリターン名にチェックを入れる
デフォルトでは「未対応」のリターンが表示されています。
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【届け先CSVダウンロード】を選択する
デフォルトでは「未対応」のリターンが表示されています。
備考
- お届け先住所や[質問の回答]について、弊社が情報を変更することはできません
- 支援者の方の個人情報は、個人情報保護の観点から、決済完了 且つ プロジェクト達成後に閲覧可能になります
- お届け先情報は、リターン設定時に「郵送する」に設定している場合のみ取得可能です
設定していない場合、支援者住所は、弊社側でもデータを取得しておりません - 支援者のメールアドレスは「郵送する」設定の有無に関わらず取得可能です