この記事では、支援履歴を開く方法と機能について説明します。
- 寄付金控除型・緊急支援型・ふるさと納税型については、「支援」を「寄付」に、「リターン」を「ギフト」に読み替えてご覧ください
支援履歴を確認する手順
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READYFORにログインする
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画面右上の画像アイコンを選択する
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表示されるメニューから【支援履歴】を選択する
常設寄付プロジェクトの場合は、画面左側のメニューから【常設寄付】を選択してください。
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画面右側に支援したプロジェクトの一覧が表示される
支援金額や設定したお届け先の情報等の情報をご確認いただけます。
支援履歴の各機能の詳細は、記事下部の「支援履歴画面からできること」をご参照ください。・表示される内容やボタンは、プロジェクトやご支援の状況によって異なります
・リターンの内容は、パソコンの方は【支援したリターン一覧を開く】、スマートフォンの方は【リターン】を選択してください
支援したプロジェクトが見つからない場合
アカウントを複数作成されており、支援を行なったアカウントとは異なるアカウントでログインされている可能性があります。
ログインしているアカウントと支援を行なったアカウントが相違していないか、ご確認ください。
例えば「メールアドレスで作成したアカウントでログインしているが、支援操作はLINEアカウント連携で作成した異なるアカウントで行なっていた」のような場合があります。
ログイン方法については、READYFORにログインする をご参照ください。
支援履歴画面からできること
銀行振込・コンビニ支払いに必要な情報を確認する
それぞれの支払い方法に必要な情報は、支援履歴よりご確認いただけます。
以下の記事を併せてご参照ください。
【支援者向け】支援予約後の銀行振込方法
【支援者向け】支援予約後のコンビニ支払い方法
その他の各機能の詳細については、下記の記事をご参照ください。